Zmluvné podmienky

1. Úvodné ustanovenia
Tieto Zmluvné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou BizProReads s.r.o., so sídlom Hlavná 25, 811 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12345678, zapísanou v Obchodnom registri Bratislava (ďalej len „Predávajúci“ alebo „Prevádzkovateľ“), a zákazníkom (ďalej len „Kupujúci“ alebo „Zákazník“), ktorý uzatvára zmluvu o kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu BizProReads. Použitie webovej stránky a nákup tovaru podliehajú týmto zmluvným podmienkam.
2. Predmet zmluvy
Predmetom tejto zmluvy je záväzok Predávajúceho dodať Kupujúcemu tovar – knihy z oblasti podnikania – a záväzok Kupujúceho zaplatiť dohodnutú cenu a prevziať tovar. Ponuka tovaru je neustále aktualizovaná a ceny môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia.
3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
3.1 Objednávka sa uskutočňuje elektronicky prostredníctvom webovej stránky www.bizproreads.sk. Kupujúci vyplní objednávkový formulár a odošle ho Predávajúcemu.

3.2 Uzatvorenie kúpnej zmluvy nastáva potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho zaslaním potvrdenia na e-mail Kupujúceho. Toto potvrdenie obsahuje všetky náležitosti objednávky vrátane ceny, typu tovaru a dodacích podmienok.

3.3 Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a správne údaje v objednávke, aby sa zabezpečila správna a včasná dodávka tovaru. V prípade nesprávnych údajov nenesie Predávajúci zodpovednosť za neúspešné doručenie.
4. Cena a platobné podmienky
4.1 Ceny uvedené v internetovom obchode sú vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

4.2 Kupujúci môže zvoliť jednu z nasledujúcich možností platby: platba kartou online, bankový prevod, platba dobierkou pri prevzatí tovaru alebo platba cez PayPal.

4.3 V prípade platby vopred je tovar odoslaný až po pripísaní platby na účet Predávajúceho.

4.4 Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovarov, avšak takéto zmeny neovplyvnia už potvrdené objednávky.
5. Dodacie podmienky
5.1 Tovar je dodávaný na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke, najčastejšie prostredníctvom kuriérskej služby alebo Slovenskej pošty.

5.2 Dodacia lehota je zvyčajne 3 až 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ nie je pri konkrétnej knihe uvedené inak.

5.3 V prípade nepriaznivých okolností, ako sú napríklad výpadky skladových zásob alebo okolnosti vyššej moci, môže byť dodacia lehota predĺžená. Kupujúci bude o tejto skutočnosti včas informovaný.

5.4 Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie spôsobené dopravcom alebo okolnosťami mimo jeho vplyvu.
6. Právo na odstúpenie od zmluvy
6.1 Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu podľa zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

6.2 Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave a obale, nepoškodený a nepoužitý tak, aby bol možné ho opätovne predať ako nový.

6.3 Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci, pokiaľ Predávajúci neurčí inak. V prípade vrátenia vadného tovaru hradí náklady Predávajúci.

6.4 Predávajúci vráti Kupujúcemu kúpnu cenu do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
7. Reklamácie a záruka
7.1 Kupujúci má právo na reklamáciu tovaru v prípade zistenia vady v lehote 24 mesiacov od doručenia.

7.2 Reklamácie sa riešia v súlade s platnými zákonmi o ochrane spotrebiteľa a reklamačným poriadkom Prevádzkovateľa.

7.3 Reklamovaný tovar je potrebné zaslať na adresu Predávajúceho spolu s popisom vady a kópiou dokladu o kúpe.

7.4 Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu v primeranej lehote, maximálne do 30 dní od jej prijatia.
8. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje Kupujúceho sú spracovávané v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov, konkrétne v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Predávajúci zabezpečuje, že všetky osobné údaje sú uchovávané bezpečne a nie sú sprístupňované tretím stranám okrem prípadov nevyhnutných pre realizáciu objednávky (napríklad kuriérska služba). Podrobnosti o spracovaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov.
9. Záverečné ustanovenia
9.1 Tieto zmluvné podmienky nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia na webovej stránke a platia pre všetky objednávky realizované prostredníctvom internetového obchodu BizProReads.

9.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu zmluvných podmienok, pričom aktuálna verzia bude vždy zverejnená na stránke.

9.3 V prípade nejasností alebo sporov sa zmluvné vzťahy riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

9.4 Všetky spory vzniknuté z tejto zmluvy budú riešené prednostne dohodou, v opačnom prípade súdmi Slovenskej republiky.

9.5 Kupujúci je povinný sledovať zmeny zmluvných podmienok a pravidiel na webovej stránke.