Zásady ochrany osobných údajov
Spoločnosť BizProReads s.r.o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“) si vysoko váži dôveru svojich zákazníkov a návštevníkov webovej stránky. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou, a preto pristupujeme k ich spracovaniu s maximálnou starostlivosťou a v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a zákonom o ochrane osobných údajov.
1. Spracúvané osobné údaje
Prevádzkovateľ spracúva iba také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na zabezpečenie kvalitnej služby a riadneho vybavenia vašich objednávok. Medzi tieto údaje patria:
meno a priezvisko
kontaktné údaje vrátane e-mailu a telefónneho čísla
fakturačné a doručovacie adresy
informácie o vašich objednávkach, platbách a preferenciách
údaje o komunikácii so zákazníckou podporou
2. Účely spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame pre účely:
realizácie a spracovania objednávok, vrátane doručenia tovaru
komunikácie a poskytovania zákazníckej podpory
zasielania dôležitých informácií týkajúcich sa služieb a produktov
marketingových aktivít, ale len so súhlasom používateľa
zabezpečenia právnych a daňových povinností Prevádzkovateľa
zlepšovania kvality našich služieb na základe analýzy získaných údajov
3. Právny základ spracovania
Spracovanie osobných údajov prevádzkovateľ vykonáva na základe:
plnenia zmluvy alebo predzmluvných opatrení, ktoré súvisia s vašou objednávkou
vášho výslovného súhlasu, ak ide o zasielanie marketingových materiálov
splnenia zákonných povinností vyplývajúcich z platnej legislatívy
4. Uchovávanie osobných údajov
Osobné údaje uchovávame iba počas nevyhnutnej doby potrebnej na splnenie účelov, na ktoré boli získané, alebo podľa zákonom stanovených lehôt archivácie. Po uplynutí týchto lehôt budú údaje bezpečne zlikvidované.
5. Prenos a zdieľanie údajov
Prevádzkovateľ môže sprístupniť vaše osobné údaje tretím stranám, ak je to nevyhnutné na splnenie objednávky (napr. prepravné spoločnosti, platobné brány), alebo na základe zákonných požiadaviek. Všetky tretie strany sú viazané povinnosťou ochrany osobných údajov.
6. Práva dotknutých osôb
Máte právo:
požiadať o prístup k svojim osobným údajom
žiadať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
vyžiadať vymazanie údajov v prípadoch, keď už nie sú potrebné
obmedziť spracovanie údajov v určitých situáciách
preniesť údaje k inému prevádzkovateľovi
kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov
podať sťažnosť u dozorného orgánu pre ochranu osobných údajov, ak máte podozrenie na porušenie svojich práv
7. Bezpečnosť a ochrana údajov
Prevádzkovateľ implementuje primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zneužitiu alebo zverejneniu. Pravidelne kontrolujeme bezpečnostné postupy a školíme náš tím o dôležitosti ochrany údajov.
8. Súbory cookies a podobné technológie
Pre zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti používame súbory cookies. Informácie o cookies a ich správe nájdete v samostatnej politike používania cookies.
9. Kontakt na Prevádzkovateľa
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na adrese:
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 948 321 987
Adresa: BizProReads s.r.o., Hlavná 25, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
Táto politika ochrany osobných údajov je platná od [dátum]. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ju kedykoľvek aktualizovať a odporúča pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu na webovej stránke